자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
몇 달 뒤 항공편과 오늘 운항 현황은 같은 정보인가요?
서로 다릅니다. 오늘 운항현황은 당일 정보이며, 날짜별 예정 운항표는 제공기관에 등록된 일정과 운항 요일을 기준으로 표시합니다. 조회 정보에서 예정 운항표를 선택하고 날짜와 국내선·국제선을 지정하세요. 날짜를 선택할 수 있어도 해당 일정이 아직 미등록일 수 있습니다. 최종 운항 여부는 항공사에 확인하고, 탑승구·지연·결항은 출발 당일 다시 확인하세요.
터미널은 어떻게 확인하나요?
전자항공권의 항공편명과 날짜를 기준으로 제1·제2여객터미널을 확인하세요. 공동운항편은 판매 항공사와 실제 운항 항공사가 다를 수 있으므로 실제 운항편의 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
착륙시각에 맞춰 바로 픽업을 예약해도 되나요?
착륙 후에도 기내에서 내리는 시간과 수하물 수취가 필요합니다. 국제선은 입국심사도 거칩니다. 예약할 때 항공편명·도착일·터미널을 전달하고, 입국장을 나온 뒤의 연락 방법과 대기 조건을 협의하세요.
새벽·심야에는 무엇을 먼저 확인해야 하나요?
이용 날짜에 맞는 철도·버스의 첫차·막차와 환승 연결 여부를 먼저 확인하세요. 이동서비스를 이용한다면 배차 가능 여부, 심야 비용, 주차·대기료, 취소 조건을 예약 전에 확인하세요. 이 안내 페이지가 배차 확정을 의미하지는 않습니다.
지연·결항되면 차량 예약도 자동 변경되나요?
자동 변경된다고 가정하면 안 됩니다. 운항 변경을 확인한 뒤 예약한 서비스에 새 항공편과 예정 도착시각을 전달하고, 대기·변경·취소 조건을 확인하세요. 운항 조회 결과가 없더라도 결항으로 단정하지 말고 항공사에 확인하세요.
캐리어가 많거나 일행의 목적지가 다르면 어떻게 하나요?
탑승 인원과 캐리어 수·크기, 어린이·보행 보조기·대형 짐 여부를 미리 전달하세요. 여러 주소에 들르는 경우 경유 순서, 추가 비용과 예상 대기 조건을 확인하고 차량 좌석 및 적재공간이 충분한지 확인하세요.
